Protecția datelor personale, precum și a vieții private, reprezintă o preocupare permanentă pentru S.C. DOMARCONS S.R.L., denumită în continuare „Noi”. Încă de la început, protecția datelor și securitatea informațiilor au fost o parte integrantă a politicii interne a societății noastre.

Drept urmare, ne asumăm angajamentul de a prelucra datele pe care dumneavoastră ni le furnizați în conformitate cu legislația în vigoare în țara noastră, inclusiv cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”).

Astfel, ținând cont de regulamentul și prevederile intrate în vigoare la 25 mai 2018, considerăm că date personale sunt orice informații care duc la identificarea unei persoane fizice. O persoană identificabilă este acea persoană care poate fi recunoscută direct sau indirect, prin referire la un număr de identificare sau la unul ori mai mulți factori specifici identității sale fizice, psihologice, mentale, economice, culturale sau sociale.

Această politică de confidențialitate se referă la datele personale ale partenerilor, clienților și altor persoane care ne vizitează website-ul www.domarcons.ro sau care ne contactează.

Prin această politică, vă informăm asupra: scopului pentru care sunt colectate datele, temeiului prelucrării, tipurilor și categoriilor de date colectate, duratei procesării, drepturilor utilizatorilor și persoanelor cărora le putem divulga aceste date.

Scopul și temeiul prelucrării datelor personale

Pentru a putea interacționa cu conținutul website-ului nostru, în calitate de persoană fizică, este posibil să fie necesară prelucrarea anumitor date personale. Astfel, utilizatorii pot avea următoarele roluri:

1. Clienți

1.1 Proces de vânzare

Pentru a vă putea oferi produsele și serviciile solicitate, avem nevoie de datele dumneavoastră personale. Acestea sunt utilizate inclusiv pentru întocmirea certificatelor de garanție, astfel încât să beneficiați de o experiență de cumpărare corectă și eficientă. Temeiul prelucrării este contractul de vânzare-cumpărare.

1.2 Comunicare eficientă

Folosim datele dvs. pentru a comunica eficient în legătură cu comenzile plasate. Temeiul este, de asemenea, contractul sau procesul de vânzare online/offline.

1.3 Respectarea obligațiilor legale

Putem prelucra datele dvs. pentru a furniza produsele sau serviciile solicitate, în conformitate cu obligațiile legale. Temeiul este obligația legală.

1.4 Campanii de newsletter

Putem folosi datele dvs. personale pentru a vă trimite oferte sau informații despre activitatea noastră prin campanii de newsletter, doar dacă v-ați abonat în mod expres. Vă puteți retrage oricând acordul, trimițând un e-mail la office@domarcons.ro.

Date colectate: nume, prenume, adresă, număr de telefon, e-mail, și alte date furnizate direct de dvs.

2. Reprezentant, persoană de contact, angajat sau colaborator al clientului ori potențialului client

2.1 Proces de vânzare

Folosim datele oferite pentru a procesa comenzile și pentru a gestiona relația cu clienții pe care îi reprezentați. Temeiul este interesul legitim al furnizării serviciilor.

2.2 Comunicare eficientă

Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor sau pentru a vă furniza informații relevante.

2.3 Respectarea obligațiilor legale

Datele pot fi prelucrate în scopul respectării obligațiilor legale aferente serviciilor oferite.

2.4 Campanii de newsletter

Trimitem informații și oferte doar cu acordul dvs. explicit, exprimat prin abonare. Vă puteți dezabona oricând.

Date colectate: nume, prenume, adresă, număr de telefon, e-mail, și alte date furnizate direct de dvs.

3. Partener de afaceri sau reprezentant al unui partener de afaceri

3.1 Îndeplinirea relațiilor contractuale

Folosim datele furnizate pentru menținerea relației contractuale. Temeiul este contractul încheiat între părți.

3.2 Comunicare eficientă

Datele sunt utilizate pentru comunicarea în legătură cu activitatea comercială.

3.3 Respectarea obligațiilor legale

Putem prelucra datele dvs. și în vederea îndeplinirii obligațiilor legale.

Date colectate: nume, prenume, adresă, număr de telefon, e-mail, și alte date furnizate direct.

4. Candidat pentru un loc de muncă

Datele personale trimise prin CV (online sau offline) sunt folosite pentru evaluarea candidaturii și, dacă sunteți selectat(ă), pentru întocmirea contractului de muncă și îndeplinirea cerințelor legale.

Date colectate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, alte date incluse în CV.

5. Vizitator la sediul firmei noastre

Folosim datele personale pentru a asigura securitatea sediului, a bunurilor și a personalului. Temeiul este interesul legitim.

Date colectate: nume, imagini surprinse de camerele de supraveghere, alte date oferite direct.

6. Utilizator al website-ului nostru

Datele sunt utilizate pentru îmbunătățirea experienței online și monitorizarea traficului în scop statistic. Temeiul este interesul legitim pentru buna funcționare a website-ului.

Divulgarea datelor personale

Nu divulgăm datele dvs. personale unor terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar (ex.: livrare prin curier). Colaboratorii noștri respectă aceleași reguli de protecție a datelor.

Durata de procesare

Păstrăm datele doar pe durata contractului și ulterior, atât cât impune legislația în vigoare. Dacă nu există un contract, datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopului colectării.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi:

1. Acces la datele personale deținute despre dvs.;
2. Rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
3. Retragerea consimțământului privind prelucrarea;
4. Opoziție față de prelucrare;
5. Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

Pentru serviciul de newsletter, vă puteți dezabona oricând prin opțiunea „Dezabonare” / „Unsubscribe”.

Dacă considerați că informațiile de mai sus contravin principiilor dvs., vă rugăm să nu folosiți website-ul și să nu ne furnizați date personale. Totuși, rețineți că anumite servicii, precum cele de vânzare, nu pot fi oferite fără prelucrarea acestor date.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la office@domarcons.ro, iar noi vă vom răspunde în cel mai scurt timp.

Ne luăm angajamentul de a trata cu seriozitate toate solicitările primite.